DESCRIPTION DU SYSTEME
DESCRIPTION
(a) Safety Connect assure le service ACN (Notification automatique de collision), l'appel d'urgence manuel, le suivi des véhicules volés et l'assistance routière par des communications audio et de données entre le véhicule et le centre d'appel via un réseau de téléphonie cellulaire. Comme indiqué sur le schéma, lorsqu'une collision est détectée, le véhicule envoie son emplacement calculé sur la base de signaux GPS et le code d'identification du DCM (émetteur-récepteur télématique) à un centre d'appel. Une fois les informations nécessaires réunies, le centre d'appel transmet ces informations aux services d'urgence.
FONCTIONNEMENT DU SYSTEME
(a) ACN (notification automatique en cas de collision)
(1) Lorsqu'une collision est détectée, le véhicule se connecte automatiquement au centre d'appel et indique l'emplacement et les informations du véhicule via la communication des données. L'opérateur se connecte ensuite au véhicule et communique avec l'occupant. Même si l'occupant ne répond pas, l'opérateur peut avertir les services d'urgence.
Point de réponse de sécurité publique
(b) Appel d'urgence manuel
(1) Après avoir appuyé sur le contacteur (SOS) manuel, l'occupant peut parler à un opérateur du centre d'appel et demander de l'aide.
Point de réponse de sécurité publique
(c) Localisation des véhicules volés
(1) Une fois que le vol du véhicule a été déclaré à la police, le client peut contacter le centre d'appel pour démarrer le processus de localisation des véhicules volés. L'opérateur localise ce véhicule par GPS et fournit les informations à la police.
(d) Service d'assistance routière
(1) Appuyer sur le contacteur manuel (SOS) contacte le centre d'appels, et un grand nombre de services d'assistance, tels que le remorquage, la réparation de crevaison, l'alimentation en carburant, etc., peuvent être fournis.
CONSEIL:
La forme du contacteur (SOS) manuel indiquée sur le schéma est un exemple et peut être différente de celle d'un véhicule réel.
FONCTION DE GUIDAGE VOCAL
CONSEIL:
Le système vocal lit les invites vocales suivantes dans les situations indiquées.
Invite vocale | Condition d'utilisation |
---|---|
Dysfonctionnement de module de communication détecté, contacter un concessionnaire. |
Lorsque le système détecte un dysfonctionnement d'une LED (Rouge uniquement), et qu'un autre DTC est enregistré. Le message est lu à chaque fois que le contacteur d'allumage est mis en position ON jusqu'à ce que le problème soit résolu. |
Connexion au centre d'appel. | Début de l'activation du DCM. |
Echec d'activation du module de communication. |
L'activation du DCM échoue pour une raison quelconque. |
Activation de module de communication terminée. |
L'activation du DCM s'est terminée avec succès. |
Si ce message persiste, contacter votre concessionnaire. |
Suit la séquence d'activation. |
Impossible de se connecter au Centre d'appel. |
- |
Impact détecté. |
Lorsque le DCM (émetteur-récepteur télématique) reçoit un signal de détection de collision. |
Connexion au centre d'appel d'urgence. |
Appel initié auprès du centre d'appel. |
Impossible de se connecter au centre d'appel d'urgence. |
Le DCM (émetteur-récepteur télématique) ne peut pas se connecter au centre d'appel d'urgence pour une raison quelconque. |
Pour annuler, veuiller appuyer à nouveau sur le bouton. |
Pour mettre fin à l'appel manuellement. |
Appel d'urgence annulé. | Confirmation de l'annulation de l'appel. |
Le système essaiera à nouveau. | Impossible de se connecter au centre d'appel. |
Pour activer, veuillez enfoncer à nouveau le bouton dans les 5 secondes. |
Cette invite vocale constitue l'instruction pour l'activation. |
Safety Connect n'est pas actif. | Safety Connect n'est pas actif pour une raison quelconque. |
FONCTION DE COMMANDE DU TEMOIN LORS DU MODE D'AUTODIAGNOSTIC DU DCM (EMETTEUR-RECEPTEUR TELEMATIQUE)
CONSEIL:
A chaque fois que le contacteur d'allumage est mis en position ON (IG), le DCM (émetteur-récepteur télématique) entre en mode d'autodiagnostic. Le témoin rouge du contacteur (SOS) manuel s'allume pendant 2 secondes et s'éteint, puis le témoin vert du contacteur (SOS) manuel s'allume et reste allumé avec des conditions normales de fonctionnement. Le tableau suivant indique les situations possibles.
CHANGEMENT DE MODES DE CONTRAT
Mode de contrat | DESCRIPTION |
---|---|
Mode de transport | Le véhicule est transporté ou l'entretien est annulé. Les services ne fonctionnent pas. |
Mode actif | Les entretiens peuvent fonctionner. Toutefois, les seuls entretiens qui fonctionnent sont ceux auxquels le client est abonné. |
Erreur d'enregistrement de téléphone mobile
MESURE DE PRECAUTION / REMARQUE / CONSEIL REMARQUE:
Selon les pièces qui sont remplacées lors de la vérification ou l'entretien du véhicule, il peut être nécessaire de procéder à l'initialisation, l'enregistrement ou le calibrage.
Cliquer ici PROCÉDURE
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